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Onde é que posso aderir ao serviço Dentário Dentyred?

Pode fazê-lo de várias formas:

  • Através da nossa página da Internet, clicando [aquí]
  • Em qualquer Centro de Seguros do El Corte Inglés.
Que pessoas é que posso incluir no serviço?

Pode incluir cônjuges ou uniões de facto e ascendentes ou descendentes em 1º grau e que convivam no mesmo domicílio que o titular..

Quanto tempo é que terei que esperar para receber os meus cartões e o guia médico?

Pode solicitá-lo por telefone ao coletivo ao qual contratou o serviço. Se não souber o número de telefone, poderá procurá-lo na opção Telefones de Interesse do menu lateral de Informação.

Como é que o serviço é utilizado?

Deverá seguir estes passos:

  • Escolher livremente o especialista no Quadro Médico da Dentyred.
  • Contactar por telefone, identificando-se como beneficiário da Dentyred, solicitando consulta a qualquer uma das clínicas associadas.
  • Na clínica, e antes de qualquer atuação, deverá acreditar a sua identidade com o seu cartão Dentário Dentyred ou o do coletivo ao qual contratou o serviço.
  • O dentista efetuará um diagnóstico e apresentar-lhe-á um orçamento de acordo com a tabela de preços máximos da comunidade autónoma onde o serviço seja prestado.
  • No fim do tratamento, e com base na forma de pagamento que tenha acordado com o especialista, ser-lhe-á entregue uma fatura que lhe servirá de instrumento de garantia.
Que tratamentos é que estão cobertos pelo serviço dentário Dentyred?

Todos os tratamentos próprios da odontologia e da especialidade estomatológica que estão codificados na tabela de preços máximos e sempre que possam ser prestados pelos dentistas que figuram no Quadro Médico, cujas especialidades ou exclusividades se especificam em cada caso.

Que tratamentos e despesas é que ficam excluídos do Sistema Dentyred?

Os atos cirúrgicos próprios da medicina maxilofacial só poderão ser efetuados por especialistas incluídos neste Guia Dentário quando a indicação diagnóstica o aconselhar. Em caso negativo, tais tratamentos só poderão ser efetuados por um cirurgião maxilofacial e, portanto, ficam excluídos do Sistema de Saúde Dentária Dentyred.

Tendo em vista dar a maior cobertura possível, a Dentyred conta, em algumas localidades, com cirurgiões maxilofaciais especializados na prestação de tais serviços. Em qualquer caso, ficam excluídas as despesas hospitalares e de anestesia.

As radiografias devem ser prescritas por um especialista do quadro médico da Dentyred. Caso contrário, as clínicas radiológicas não têm obrigação de se ajustarem à tabela de preços máximos.

Que zona da tabela é que me devem aplicar?

A tabela de preços está agrupada em 2 zonas geográficas: Zona A e B. Cada uma delas tem uma tabela de preços máximos adaptada aplicável nas clínicas dentárias que estejam localizadas em cada zona:

  • Zona A: Distrito de Lisboa e Região Autónoma da Madeira.
  • Zona B: Restantes distritos de Portugal.
Que tabela é que se aplica em Espanha e em Andorra?

Caso se encontre em Espanha ou em Andorra, aplicar-se-á outra tabela de preços. Pode encontrar o preço na zona de clientes.

Como é que a tabela de preços é aplicada?

Os preços que figuram na tabela são preços máximos, isto é, os preços que lhe serão cobrados nunca poderão ser superiores aos que figuram em tal tabela.

Caso o preço privado da clínica seja inferior, ser-lhe-á sempre aplicado o preço mais económico.

Os tratamentos que estão tabelados sem encargos não serão cobrados.

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